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持續的新冠疫情無疑為香港中小企帶來前所未見的挑戰，幸而經濟復甦的跡象開始呈現。 根據最近澳洲會計師公會一項有關本港中小企當前和預期業務表現的調查，反映了疫情加快推動本地中小企革新其商業模式及積極投資數碼轉型，逾半受訪企業表示 2021 年的收入中逾一成源於電子商務，而且四成受訪者更認為數碼化及科技投資提升了企業盈利能力，包括：電子支付、軟件即服務等。

金融科技公司 KPay提供全方位的數碼方案 ，涵蓋電子支付平台，以及「軟件即服務」的一站式管理平台等，利用先進的線上線下金融科技技術，全面支援中小企提升市場競爭力，並發掘嶄新機遇。KPay於本年度榮獲BusinessFocus商業大獎「傑出金融科技服務供應商大獎」可謂實至名歸， KPay 行政總裁陳德群（ Davis） 指出：「全面的數碼化營運模式是逆市下為中小企商戶帶來開拓商機的出路，我們一直致力為中小企提供一站式數碼方案，今次獲獎對我們的團隊是一個很大的鼓舞！」

^{由Ms. Kelly Tang (Senior Business Strategy Manager) 代為領獎}

一站式收款方案 突破地域限制

為了與「想買就買」的Z世代消費主義接軌，KPay 智能POS收款機全面突破地域限制，讓商戶接受更多付款模式及更快完成交易。商戶只需使用數據SIM卡或Wi-Fi連接網絡便能接受付款，更可接受多達十四種支付方式，包括時下普及的感應式拍卡支付、二維碼收款等。

「我們的專業團隊緊貼各地市場脈搏，快速為商戶提供相應的商貿後勤支援，致力提升各類產品的功能性，協助商戶將利益最大化。關鍵服務之一是便利可靠的一站式收款方案，把過往繁瑣的結算及收款過程變得輕鬆及安全 。」Davis說。 相比於傳統收款終端機，KPay智能POS收款機更靈活方便，同時讓交易支付更暢通無阻。

另外，電子收款既可減低現金找續失誤或收到偽鈔的風險，亦能節省每日人手對賬、到銀行排隊入賬等瑣事，讓商戶可更專注業務發展，有效提升營運效率。我們的商戶更可透過「商戶系統平台」 管理及查閱所有渠道的交易記錄及銷售報告，從而進一步分析銷售策略，洞悉市場趨勢並制定最佳策略。

SaaS方案一步到位 化解難題於無形

中小企商戶在各個層面的業務營運上面對不同挑戰，包括：存倉管理、會計理財、開拓客源等，軟件即服務（Software as a Service, SaaS）為不少企業帶來營運上的綜合解決方案。用家只需透過KConnect的一站式管理商務平台，訂閱軟件服務即可使用系統，減省系統開發的時間及資源，從而有效協助商戶制定銷售策略及解決業務營運上的難題。 

Davis指出餐飲業經營者常面對的「痛點」是人力資源有限，卻需顧及寬廣的業務範疇，採用 KConnect便可輕鬆妥善處理各類日常營運，包括：食材庫存管理、點餐系統、支付、市場營銷、會計、客戶管理等，全面簡化管理流程及提升營運效率，令商戶可專注投放更多時間於其業務拓展與創新。

企業數據庫升級 助制定拓展策略

苦無具參考價值的業務營運指標或數據是企業的另一大「痛點」。 KConnect 可助經營者綜合管理業務資訊及數據，加強及改善企業數據庫的一致性及可維護性。而且，商戶亦可透過KConnect充分掌握業務營運及銷售的實時數據，協助企業洞察及分析營運狀況，為未來業務拓展制定最佳策略。此外，KConnect可透過多元化的功能，協助商戶提升其顧客服務體驗及開拓客源，例如：電子會員卡及市場推廣方案等。 

KConnect 適用於各類型業務，而且致力與不同的SaaS 公司合作，不論是為企業對企業(B2B) 或企業對消費者(B2C) 的公司，KConnect 都可滿足雙方業務上的拓展需求，提升商戶及合作夥伴的業務效益，帶來多贏局面。 

展望KPay未來業務發展，Davis認為本地中小企業仍對金融科技服務的需求很高，他坦言：「來年繼續秉承初心，透過具前膽性的數碼化及金融科技來全方位支援中小企，進一步優化其營運效率及綜合管理業務的便利性。」除了KPay及KConnect，Davis透露機構即將推出嶄新服務— KFund，一項為各行各業的中小企提供可行且更便利的融資服務，支援商戶拓展其業務及市場。